Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие персональные данные Guruge Cinnamon Expo Products собирает, когда вы пользуетесь сайтом, связываетесь с нами или размещаете заказ, как мы их используем и о чём вы можете нас попросить.
Последнее обновление: 6 августа 2026 г.
Кто мы
Guruge Cinnamon Expo Products — производитель и экспортёр цейлонской корицы из Хиккадувы, Шри-Ланка. Мы являемся оператором персональных данных, описанных в этой политике.
Если у вас есть вопрос об этой политике или о данных, которые мы храним, свяжитесь с нами по контактам на странице контактов.
Какие данные мы собираем
Когда вы отправляете запрос, просите экспортное предложение или оформляете заказ, мы получаем то, что вы сами указали: имя, адрес электронной почты, телефон или номер WhatsApp, страну, при необходимости название компании и суть вашего запроса.
Для простого просмотра сайта мы не просим создавать аккаунт или сообщать что-либо о себе. Выбранные язык и валюта хранятся в вашем браузере, чтобы сайт помнил их при следующем визите.
Как мы их используем
Мы используем ваши данные, чтобы ответить на вопрос, подготовить предложение, выполнить и отправить заказ и вести учёт, обязательный для экспортёра из Шри-Ланки. Мы не строим на их основе рекламный профиль.
Рекламные сообщения мы отправляем только по вашей просьбе, и вы в любой момент можете попросить нас прекратить.
Кому мы их передаём
Мы передаём только необходимое и только для того, о чём вы попросили: службам доставки и фрахта нужен адрес, таможне Шри-Ланки и вашей страны — декларации на отправку, банку — назначение платежа.
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их рекламодателям.
WhatsApp и другие сервисы
Большая часть общения проходит в WhatsApp. Когда вы пишете нам туда, переписку обрабатывает также WhatsApp по собственной политике конфиденциальности, которую мы не контролируем. То же касается наших страниц в Instagram, Facebook и TikTok, а также Google Maps, когда вы открываете маршрут до магазина.
Если вы предпочитаете не пользоваться WhatsApp, электронная почта работает не хуже и приходит тем же людям.
Сколько мы их храним
Запросы, не ставшие заказами, хранятся ровно столько, сколько переписка полезна нам обоим. Данные о заказах и экспорте хранятся столько, сколько требуют налоговые, таможенные и бухгалтерские правила, после чего удаляются.
Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить, если мы не обязаны их хранить. Напишите нам, и мы ответим.
В зависимости от страны проживания у вас также может быть право обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных.
Изменения политики
Если мы изменим порядок работы с персональными данными, мы обновим эту страницу и дату, указанную выше.